《中國青年報》(2014年09月05日11版)
  本報訊(蘇航)8月28日,北京市文化創新工場迎來入場最大旅游文創企業——遨游網。遷居儀式上,中青旅宣佈,計劃向遨游網投入3億元人民幣,沿襲平臺化、網絡化、移動化的發展戰略,支持遨游網打造方便快捷的O2O旅游電商平臺,致力為“用戶提供長期服務”。
  同日,遨游網宣佈了四大品牌升級的重磅舉措:發佈遨游網新LOGO、新版主頁,推出移動端“遨游旅行”APP3.0,以及基於“十一”產品季的一攬子產品和優惠方案。遨游網CEO駱海菁表示:“經過3年多的重新定位及高速發展,遨游網已跨入中國OTA領域第一陣營,在出境游領域已位居全國第三。立足於‘旅游品質更有保障、旅行安排更加用心、線上線下O2O的便捷服務、以及誠信友好的網站用戶體驗’,在3億元註資後,遨游網下一步‘更好’將圍繞互聯網、移動互聯網時代用戶需求和交互行為變化,做到產品豐富度更高、贏得更多用戶好評、線上線下服務更加人性化與智能化、PC和移動端的用戶體驗更加良好。”
  改版後的遨游網在設計上去掉多餘的設計和元素,呈現給用戶一個簡潔明快又舒適的頁面。在版塊設置上,提供更豐富的單項產品供用戶選擇,包括:特價機票、簽證、門票、當地游等;新增內容版塊圖文並茂地展示精選的達人游記,使遨游網不再是單一售賣旅游產品的網站,而是給旅游者提供全方位服務的功能性旅游電商網站。
  在遨游網看來,提供有保障、有品質的產品和服務,比單純的價格競爭更有益於消費者,而這需要旅游機構具備豐富的經驗、資源與專業的服務團隊。遨游網首席品牌官葛磊說:“將網站、連鎖店、呼叫中心三個渠道打通,線上和線下協同服務於旅游用戶,遨游網既有互聯網的高效便捷,也有線下服務的人性化優勢。”  (原標題:中青旅斥資3億升級遨游網)
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Nicolas

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